Laut einem Bericht der Zeitschrift Kommune 21 hat die italienische Regierung die Einführung einer elektronischen Bürgerkarte, der Carta nazionale dei servizi (CNS) beschlossen. Die neue elektronische Bürgerkarte soll nach dem Willen der Regierung Italiens Bürgern den Weg in die digitale Zukunft weisen. Die Carta nazionale dei servizi, die als Smart Card konzipiert ist, soll den Bürgern den Zugang zu allen online angebotenen Bürgerdiensten ermöglichen. Sie soll das wichtigste Instrument für den Zugang zu den Daten der öffentlichen Verwaltung, einschließlich sensibler Daten aus den Bereichen Steuer, Rente oder Gesundheit, werden. Die CNS kann von allen Verwaltungen ausgegeben werden. Sie wird von Experten als wichtiger Schritt auch zur Einführung des geplanten elektronischen Personalausweises Carta d’Identita Elettronica (CIE) gewertet.