Trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds stiegen die von Visa Karteninhabern getätigten Ausgaben im Handel um 8 Prozent auf 1,3 Billionen Euro. Ein zweistelliges Wachstum von 16 Prozent verzeichneten Visa Kartenzahlungen im eCommerce, dem mittlerweile am schnellsten wachsenden Geschäftsfeld: Online-Ausgaben mit Visa Karten überstiegen erstmals 200 Milliarden Euro (202 Mrd.) und machen so mehr als 20 Prozent des von Visa Europe abgewickelten Geschäfts aus. In Europa wird mehr als jeder siebte Euro (1:6,75) mit einer Visa Karte bezahlt.
Auch in weiteren Bereichen des Kerngeschäfts wurde ein starkes Wachstum verzeichnet: Die Ausgaben mit Firmenkundenkarten im Handel stiegen um 17,6 Prozent und mit Prepaidkarten um 18,3 Prozent.
Erstmals besitzen deutsche Verbraucher über 38 Millionen Bank- oder Kreditkarten von Visa Europe. Die 2.000 deutschen Mitgliedsbanken haben im vergangenen Jahr 900.000 neue Visa Kreditkarten (+6 Prozent / gesamt: 15,6 Mio. Karten) und 7 Millionen zusätzliche V PAY Bankkarten (+65 Prozent / gesamt: 18 Mio. Karten) an ihre Kunden ausgegeben. Dazu kommen noch 4,6 Millionen Visa Plus Karten. Die Transaktionen mit Visa Karten in Deutschland legten um 12 Prozent zu. Die Ausgaben mit Visa Karten im Handel stiegen 2012 um 9 Prozent und im Onlinegeschäft um rund 16 Prozent. Die Akzeptanz von Visa und V PAY Karten wurde durch Kooperationen mit der Drogeriemarktkette Rossmann und der Schuhhandelskette Deichmann erweitert.
Als mitgliedergeführte Organisation betreibt Visa Europe eine leistungsstarke, kostengünstige Transaktionsplattform und versteht sich als Dienstleister für seine Mitgliedsbanken. Im zweiten Jahr in Folge übersteigen die Einnahmen von Visa Europe eine Milliarde Euro; das Unternehmen erreichte einen Gewinn vor Steuern von 260 Millionen Euro. Dieser wird reinvestiert beziehungsweise Kapitalausstattung und Rücklagen zugeführt.
In den vergangenen sechs Jahren hat Visa Europe mehr als eine Milliarde Euro in den Ausbau der eigenen Infrastruktur und Technologien investiert, wodurch eine robuste und sichere Plattform für das Bezahlen in Europa geschaffen wurde. Diese Plattform ist die Grundlage für die nächste Generation von Zahlungssystemen, die sukzessive auf den Markt kommen werden. Visa gewährleistet zuverlässig eine hohe Zahlungssicherheit für Verbraucher und Händler: Die Verluste durch Betrug mit Visa Karten sind im zweiten Jahr in Folge auf einem historischen Tiefstand von 0,04 Prozent (Verhältnis von Ausgaben mit Visa Karten zu Betrug).
Der Digital Wallet Service V.me by Visa soll in diesem Jahr in Großbritannien, Frankreich und Spanien eingeführt werden. Im Jahr 2020, so die Einschätzung von Visa Europe, wird ein Drittel aller europäischen Verbraucher V.me by Visa nutzen. Der Service ermöglicht es Verbrauchern, Online-Einkäufe mit nur einem Mausklick – nach erfolgreichem Login – über ihren Internetbrowser auf dem Smartphone, Tablet, PC oder Laptop mit Zahlungskarten unterschiedlicher Anbieter durchzuführen. V.me by Visa ist außergewöhnlich sicher, da die Kartendaten der Verbraucher durch die verschiedenen Ebenen der Visa Sicherheitstechnologie geschützt sind. Der V.me Service wird nach und nach auch andere Visa Zahlungsmöglichkeiten anbieten, darunter kontaktlose Transaktionen im Handel und direkte Überweisungen von Smartphone zu Smartphone.
Die Ausgabe von kontaktlosen Visa Karten und zahlungsfähigen Mobilgeräten wird auch 2013 weiter vorangetrieben. Kontaktlose Transaktionen in Europa haben sich 2012 vervierfacht – Visa Europe erwartet diese Wachstumsrate auch für 2013. In ganz Europa werden 2013 rund 40 kartenausgebende Institute Verbrauchern kontaktlose Bezahlmöglichkeiten anbieten. Bis zum Ende des Jahres werden rund 80 verschiedene Smartphone-Modelle für kontaktloses Bezahlen mit Visa zertifiziert sein.
Peter Ayliffe, Chief Executive Visa Europe, sagt dazu:
„Visa Europe hat im vergangenen Jahr trotz eines wirtschaftlich schwierigen Umfelds ein starkes Ergebnis erzielt. Unser Geschäftsmodell hat sich als belastbar und robust erwiesen.
Visa Debitkarten wachsen weiter stark – mit ihnen werden inzwischen knapp 80 Prozent aller Ausgaben mit Visa Karten getätigt. Der am schnellsten wachsende Geschäftsbereich ist eCommerce – und er wird in Zukunft noch weiter zulegen, da der Markt beständig ausgebaut wird.
Wir haben 2012 enorm von unseren Investitionen in Sicherheit und Technologie profitiert. Unsere Transaktionsplattform wickelt Zahlungen zu 100 Prozent zuverlässig ab und verzeichnet wieder eine Betrugsrate auf Rekordtief. Das ist die Grundlage für mobiles und kontaktloses Bezahlen, das wir schon während der Olympischen Spiele in London vorgestellt haben. Unsere Investitionen unterstützen auch die Einführung von neuen Zahlungstechnologien, die wir für 2013 planen.
Wir beobachten weiterhin die rasante Ausbreitung von mobilen Endgeräten. Priorität in diesem Jahr ist daher, Verbrauchern schnellere und sicherere Möglichkeiten für mobiles Bezahlen anzubieten.
In den vergangenen sechs Jahren wurden die Voraussetzungen für eine europäische Zahlungsinfrastruktur geschaffen, die den europäischen Handel noch besser unterstützt und die Einführung von neuen Zahlungstechnologien ermöglicht. In diesem Jahr sollen mobile kontaktlose Zahlungen für Verbraucher alltagstauglich und die Digital Wallet Services erstmals in der Breite erprobt werden.
Verbraucher und Händler vertrauen Visa, weil sie Zugang zu neuen Technologien bekommen, die sicher und flexibel sind. Diese Kombination aus Innovation und robuster Infrastruktur sorgt dafür, dass Visa der Vorreiterrolle bei den Zahlungstechnologien in Europa auch in Zukunft gerecht wird.“