Bei den Diebstahls- und Verlustfällen ist dem Karteninhaber nach eigenen Angaben die Karte abhandengekommen. Auffallend ist hier laut EKS, dass in den weitaus meisten Fällen auch die PIN in die Hände der Täter gelangt. Die Karte wird dann unter Verwendung der PIN bis zum Wirksamwerden der Sperre missbräuchlich eingesetzt.

Die meisten Diebstähle finden beim Einkaufen statt, beispielsweise in Einkaufszentren oder Kaufhäusern. Leicht ansteigend ist auch die Anzahl von Trickbetrügereien an Geldautomaten (z.B. 5-Euro-Trick, Card Trapping), bei denen die Täter in den Besitz der Karte gelangen.

Im Jahr 2018 ist der Schaden durch den Einsatz verlorener oder gestohlener Karten an Geldautomaten im Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen, die Schäden am POS sind leicht rückläufig.

Dieser Artikel wurde von Frank Braatz (Mitglied des Programmbeirats der ProfitCard) in der SOURCE 3/2019 veröffentlicht.