Der Service wurde am 17. Juni 2013 eingeführt. Fahrgäste, die öffentliche Verkehrsmittel in der Stadt nutzen, können die neue Ticketing-Anwendung „Twisto“ auf ihr NFC-Handy herunterladen. Registrierte Fahrgäste können Tickets direkt mit ihrem Telefon kaufen oder Nutzungsrechte laden. Für den Twisto-Bus oder die Straßenbahn in der Stadt hält man einfach das Handy vor ein kontaktloses Lesegerät, um die Fahrkarte zu entwerten. Dieser neue Service steht Pendlern und Besuchern der Stadt zur Verfügung. Gemalto bietet TSM als gehosteten Service sowie damit verbundenen Support und Wartung.
„Wir haben uns aufgrund der langjährigen Erfahrung mit dem mobilen NFC-Projektmanagement und der hervorragenden Wissensbasis über den Transitstandard Calypso für Gemalto entschieden“, so Eric Steil, Caen Director von Keolis. „Dadurch wird sichergestellt, dass wir mit dem besten Partner für die Bereitstellung von bequemen und sicheren OTA-Diensten zusammenarbeiten.“