Nach innen wurde eine Gliederung in vier verantwortliche Bereiche implementiert: R&D und Technology, Technischer Support und Projekte, Operations sowie Marketing und Sales. Zwischen der Ingenico GmbH und der EPOS GmbH wurde eine strikte Trennung der Aktivitäten umgesetzt. In diesem Zusammenhang hat Ingenico 15 Mitarbeiter der EPOS GmbH übernommen. EPOS soll sich mit ca. 20 Mitarbeitern auf die Betreuung der bestehenden Service- und Händlerverträge konzentrieren. Der vormals bei EPOS angesiedelte 2nd Level Support sowie die Aktivitäten, die EPOS für Ingenico im Großkundenumfeld vorgenommen hat, werden seit Oktober komplett unter dem Label Ingenico angeboten. Mit dieser Trennung verspricht sich Ingenico transparentere Prozesse sowie effizienteres und effektiveres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern. Innerhalb der Ingenico Gruppe berichtet Ingenico Deutschland an die Region Northern Europe mit Sitz in Edinburg, Schottland, und kann im Rahmen geografisch oder inhaltlich übergreifender Projekte auf Ressourcen der Region zurückgreifen. Ingenico geht aus der Restrukturierung gestärkt hervor. Im Zentrum der Aktivitäten im ersten Halbjahr 2004 soll die Durchführung bereits gewonnener Großprojekte stehen. Ausgehend von einem konsolidierten Produktportfolio will Ingenico im Laufe des Jahres 2004 eine Reihe neuer und innovativer Produktlösungen in den Bereichen „portabel“, „mobil’“ und „Retail“ vorstellen. rsostheimer@ingenico.de www.ingenico.de